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常州旅遊局:拒絕"不合理低價團"抵禦出行風險

原標題:市旅遊局發出安全提示:拒絕"不合理低價團”,抵禦出行風險

日前,針對暑假出行旺季,常州市旅遊局發出旅遊消費和安全提示,提醒廣大遊客暑期適時出遊,註意旅遊安全、遵守公共秩序、理性消費,做到文明旅遊。

出行在外

安全意識要增強

暑假旺季正是市民出遊高峰期,尤其是親子傢庭出遊大量增多。出門在外,最重要的是註意安全。

護照、簽證、身份證等證件和貴重物品必須妥善保管;參加高風險旅遊項目應瞭解註意事項,認真做好防護準備;景區遊覽時要註意安全警示標識,不進入禁遊區域;出境遊要關註外交部、文化和旅遊部發佈的境外旅遊目的地安全風險提示信息,日本溫室蜜柑禮盒|日本溫室蜜柑禮盒批發做好應急防范準備。

出行前,遊客應當主動關註目的地天氣、衛生、交通、突發事件、社會治安等情況,盡量購買旅遊意外險。乘坐公共交通工具、非機動車和步行出遊的遊客,應遵守交通規則,文明守序,禮讓出行。駕車、乘車都要系好安全帶,嚴禁超速、超載、酒後駕車等違法違規行為。

出遊消費要選擇

合法旅行社

市旅遊局提醒市民,在旅行社報名旅遊時要選擇具有資質的旅行社報名參團,註意查看“一照”“一證”,即《工商營業執照》和《旅行社業務經營許可證》(旅行社各門點均須張貼),核對旅行社名稱、地址、電話、許可證號等信息,切莫選擇無旅行社業務經營資質的單位和個人。對微信圈、俱樂部等組團旅遊形式要提高警惕,慎重選擇,避免自己合法權益受到侵害時,增加維權難度。

簽訂旅遊合同時,要詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書,明確團費所包含的項目、服務內容、服務標準以及違約責任和糾紛處理方式。遊客須索要和妥善保存發票,合同要加蓋旅行社公章,繳納團費應匯入簽約旅行社的賬戶,如遇熟人要求遊客將團款匯入其個人賬戶(微信、支付寶等方式轉賬)一定要慎重,謹防權益受損。

轉團和拼團是旅行社業務中的常見現象。根據有關法規的規定,轉團的前提是必須征得遊客的同意;發生服務質量問題,須由有合同關系的旅行社承擔責任,再行追償。

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“不合理低價遊”

當前旅遊市場產品非常多,價格來去也很大。一般來說,價格的高低都與旅遊產品的內容、質量聯系在一起,缺乏價格支撐的產品,服務質量難以得到保證,切忌一味追求低價旅遊,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價遊”,增強風險防范意識,謹防“免費旅遊”“旅遊贈券”等消費陷阱,避免因貪圖便宜而上當受騙。

出遊講文明

維權要合理

遊客在出境旅遊中要尊重所在國或地區,特別是有特殊宗教習俗國傢或地區的風俗習慣,避免因言行舉止不當引發糾紛,遵守我國及相關目的地國傢的法律和法規。積極維護環境衛生、遵守公共秩序、遵守遊覽的拍照攝像規定,遵守地域和時間約定,保護生態環境和文物古跡。

在旅遊過程中如果出現服務質量問題,應及時與組團社聯系。如協商不成,可以向 “12301”國傢旅遊服務熱線或組團社所在地旅遊投訴處理機構進行投訴。旅遊者應妥善保管好合同、行程單、門票、購物發票、住宿證明等證據,以便維護自身的合法權益。

需要提醒遊客的是,旅遊投訴具有時效性,投訴時效為合同結束後90天內。(周潔)

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